Tento dokument popisuje, jak Studio Rolerio zpracovává osobní údaje, jaké máte možnosti a jak nás kontaktovat. Obsah je doplněn o plovoucí obsah a vyhledávání v textu.
Pokud se tyto zásady liší od informací uvedených v konkrétním formuláři, platí informace ve formuláři pro daný účel zpracování.
Rozsah údajů
Zpracováváme pouze údaje, které jsou přiměřené a nezbytné pro poskytování našich služeb a komunikaci. Typicky:
identifikační údaje (např. jméno a příjmení),
kontaktní údaje (e-mail, telefon),
údaje související s kurzem/rezervací (vybraný termín, účast, preferovaná komunikace),
technické údaje nutné pro funkčnost webu (např. volba tématu, bezpečnostní tokeny, stav souhlasu s cookies).
Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje), pokud nám je neposkytnete sami a není to nezbytné pro splnění vašich požadavků.
Účely a právní základ
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů (GDPR) a za těmito účely:
Plnění smlouvy
Přihláška na kurz, rezervace termínu, potvrzení účasti, organizační komunikace.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Oprávněný zájem
Zlepšování kvality kurzů a služeb, prevence zneužití, provozní analytika nezbytná pro chod webu.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Souhlas
Volitelná marketingová komunikace (např. novinky). Souhlas lze kdykoliv odvolat.
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR
Právní povinnost
Účetní a daňové povinnosti (pokud se vztahují na konkrétní transakci).
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Příjemci údajů
Údaje sdílíme pouze v nezbytném rozsahu s poskytovateli technických služeb (hosting, e-mail). Neprodáváme osobní údaje třetím stranám.
Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování, typicky:
po dobu trvání kurzu a následně nejvýše 3 roky pro řešení případných dotazů a reklamací,
delší dobu, pokud nám to ukládají právní předpisy (např. účetní doklady),
do odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu (např. marketing).
Po uplynutí doby uchování údaje bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.
Práva subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
Přístup a kopie
Můžete požádat o informace, zda a jaké údaje o vás zpracováváme.
Oprava
Pokud jsou údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na opravu.
Výmaz
Za podmínek GDPR můžete požádat o vymazání.
Omezení a námitka
Můžete požádat o omezení zpracování nebo vznést námitku.
Přenositelnost
U údajů zpracovávaných automatizovaně můžete žádat o přenos.
Stížnost
Můžete podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ).
Jak práva uplatnit
Napište nám na [email protected]. Abychom zabránili zneužití, můžeme požádat o přiměřené ověření identity.
Zabezpečení
Dbáme na přiměřené technické a organizační zabezpečení osobních údajů, zejména:
omezení přístupu pouze na oprávněné osoby,
šifrovanou komunikaci (HTTPS),
pravidelné aktualizace a základní hardening služeb,
minimalizaci údajů a omezené doby uchování.
Upozornění: žádný systém není 100% bezpečný; pokud zjistíme závažný incident, budeme postupovat dle platných předpisů.
Cookies
Používáme pouze nezbytné cookies a podobné úložiště pro funkčnost webu (např. volba tématu, bezpečnost, uložení nastavení cookies). Marketingové cookies nepoužíváme.
Přehled
Nezbytné: zajišťují základní funkce a bezpečnost.
Preferenční: ukládají volby uživatele (např. téma). Lze je vypnout — web zůstane funkční, ale méně pohodlný.
Kontakt
Pro dotazy k ochraně soukromí a uplatnění vašich práv nás kontaktujte: